حل مشکل صدا در کلاب هاوس


در دنیای در حال پیشرفت امروز که روز به‌روز یک تکنولوژی جدید وارد می‌شود یک برنامه‌ی دیگر که مبتنی بر صدا است به نام کلاب‌هاوس  در کنار دیگر برنامه‌ها قرار گرفته است. با اینکه مدت‌زمان زیادی نیست که این برنامه آمده است اما محبوبیت و طرف‌داران بسیار زیادی پیدا کرده است. همان‌طور که گفته شد کاربران در کلاب‌هاوس با استفاده از صدا با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند و اگر صدای یک کاربر در این برنامه دچار مشکل شود بدین معناست که دیگر نمی‌تواند از این برنامه استفاده کند. به همین منظور ما در این مطلب تلاش کرده‌ایم تا مشکلاتی که باعث اختلال صدا در این برنامه می‌شود را تا جای ممکن بررسی و حل کنیم. با خرید ویو همراه باشید.

قطعی صدا در کلاب‌هاوس

همیشه مشکل قطع شدن صدا در کلاب‌هاوس از طرف شما نیست، در برخی موارد ممکن است اصلا این مشکل مربوط به خود برنامه باشد و اختلال فنی در برنامه ایجاد شده باشد که این قطعی رخ داده است.

اگر چنین شرایطی به وجود آمد شما کار خاصی نمی‌توانید انجام دهید و تنها باید صبر کنید تا برنامه مشکل فنی خود را حل کند. اگر می‌خواهید بدانید که مشکل از شما است یا مشکل از خود برنامه است، باید به صفحه‌ی توییتر کلاب‌هاوس بروید، در صورتی که مشکل از برنامه باشد در آنجا اعلام خواهند کرد.

رفع مشکل صدا در کلاب هاوس

مشکل صدا را برطرف کنید

در بالا نیز گفته شد که هرگونه مشکل صدا در این برنامه مساوی این است که دیگر نتوانید از این برنامه استفاده کنید زیرا تمام کاربرد این برنامه وصل و قطع کردن میکروفن و صحبت‌کردن و شنیدن صحبت‌های دیگران است.

مشکل صدا هر لحظه ممکن است رخ دهد حتی زمانی که شما در حال صحبت هستید که قطعا قطع شدن صدا وسط صحبت جلوه‌ی خوبی ندارد. این قطع شدن صدا امکان دارد باعث شود برخی فکر کنند که شما دیگر جوابی ندارید که بدهید پس سکوت کرده‌اید یا اینکه اصلا مایل نیستید که با آنها صحبت کنید که در هر صورت تصویر اشتباهی از شما برای دیگران ساخته است.

. خرید فالوور کلاب هاوس می‌تواند به افزایش دنبال‌کنندگان شما کمک شایانی کند ولی حفظ این فالوورها به حضور شما در روم‌ها و صحبت‌هایتان بسیار وابسته است. از این رو باید سعی کرد تا کمتر گریبان‌گیر مشکلات صدا در کلاب‌هاوس شد.

خبر خوب این است که راه‌حل‌هایی برای این مشکل وجود دارد که شما با انجام‌دادن آنها می‌توانید مشکل را به‌راحتی حل کنید. ما هم در این مطلب سعی کرده‌ایم تمام راه‌های مربوط به این مشکل را در اندروید و آیفون بررسی کنیم و به شما بگوییم. با ادامه این مطلب همراه ما باشید.

 از اتاق خارج و دوباره وارد آن شوید

از روم یا اتاقی که در آن هستید یک‌بار خارج و دوباره وارد آن شوید و وضعیت صدا را بررسی کنید. اگر می‌خواهید اینکار را انجام دهید اما نمی‌دانید چطور ما به شما خواهیم گفت، تنها کافی است دکمه‌ی Leave Quitely که در پایین صفحه است را لمس کنید.

اینترنت ضعیف یا قطع شدن اینترنت

یکی از دلایل دیگری که ممکن است باعث اختلال در صدای این برنامه شود ضعیف بودن اینترنت یا قطع شدن آن است. برای اطمینان پیداکردن از این موضوع که آیا مشکل اینترنت است یا خیر، اینترنت خود را چک کنید. اگر مشکل از اینترنت شما بود یکبار اینترنت گوشی خود و همچنین وای‌فای را خاموش و روشن کنید امکان دارد با این کار مشکل حل شود. یادتان نرود که چراغ‌های مودم خود را نیز مورد بررسی قرار دهید.

 گوشی خود را ری استارت کنید

ممکن است مشکل به وجود آمده در کلاب‌هاوس شما، تنها با ری استارت کردن گوشی حل شود، پس این راه را هم امتحان کنید.

Soft reset در iOS

اگر گوشی شما آیفون است برای حل مشکل صدای کلاب‌هاوس خود  Soft reset را امتحان کنید.

برای حل مشکل قطع شدن صدا در کلاب‌هاوس iOS می‌توانید گوشی خود را Soft reset کنید. مراحل انجام این کار در iOS به شرح زیر است:

iPhone 6s، iPhone 6s+ و iPhone SE: دکمه‌های Home و Power را با هم‌زمان با هم فشار دهید تا نشان اپل را ببینید.

iPhone 7 و iPhone 7+:از دکمه‌های تنظیم صدا پایینی را همراه با پاور فشار دهید تا نشان اپل را ببینید.

iPhone 8، iPhone 8+ و iPhone X و مدل‌های اخیر آیفون: دکمه‌ی بالایی تنظیم صدا را یکبار فشار دهید و بعد همین کار را با دکمه‌ی پایینی تنظیم صدا انجام دهید و بعد از این مراحل دکمه‌ی پاور را نگه دارید تا نشان اپل را ببینید.

 ایراد داشتن گوشی

مشکل داشتن صدا در کلاب‌هاوس اصلا ممکن است به علت وجود مشکل در گوشی خودتان باشد و اصلا مربوط به کلاب‌هاوس و تنظیماتش نباشد.

برای اینکه شرایط و وضعیت گوشی خود را بسنجید، یک موسیقی از گوشی خود پخش کنید و بررسی کنید که آیا صدا پخش می‌شود یا خیر. یک روش دیگر هم این است که صدای خود را ضبط کنید و چک کنید که آیا صدایی ضبط شده است یا خیر. اگر در هر دو روش هیچ صدایی نه شنیده شد و نه ضبط شد بدانید که میکروفن گوشی شما دچار مشکل شده است.

ممکن است برنامه پس‌زمینه‌ای باز باشد آن را ببینید

تمام برنامه‌هایی که در پس‌زمینه باز است را ببندید و بعد باز به کلاب‌هاوس بروید و وضعیت صدا را بررسی کنید.

دقت داشته باشید که انجام این موضوع در تمام گوشی‌ها یکسان نیست. برای این کار به Settings ->Storage ->Memory ->Clear background running apps یا مسیرهای مشابه بروید تا برنامه‌ها بسته شوند.

اگر گوشی شما آیفون است در ابتدا باید صفحه‌ی اصلی برنامه را به سمت بالا ببرید. با این کار شما تمام برنامه‌هایی که باز است را خواهید دید در این زمان شما تمام آنها را می‌توانید به‌راحتی ببندید. اگر آیفون شما قدیمی تر است باید دو بار بر روی دکمه‌ی Home بزنید این کار را که انجام دادید می‌توانید برنامه‌هایی که باز است را مشاهده و بعد آنها را ببندید.

 تنظیم مجوزها

بیشتر برنامه‌ها را زمانی که نصب می‌کنید در همان ابتدا از شما اجازه‌ی مجوز بعضی بخش‌ها را می‌خواهند، کلاب‌هاوس هم به همین نحو است در همان ابتدا مجوز دسترسی به میکروفن را از شما می‌خواهد. حواستان باشد که اگر این مجوز را به برنامه کلاب‌هاوس ندهید در شنیدن و صحبت‌کردن در این برنامه به مشکل خواهید خورد. به فرض که این مجوز را نداده‌اید، مراحل زیر را انجام دهید:

باید بر روی آیکون کلاب‌هاوس فشار دهید و چند ثانیه دستتان را نگه دارید.

App info می‌آید، آن را بزنید.

بعد به بخش App permissio و بعد از آن گزینه‌ی Microphone را بزنید.

Allow را خواهید دید آن را فعالی کنید.

در بعضی گوشی‌ها این مسیر متفاوت است و به شکل زیر است:

Settings ->Apps ->Clubhouse ->Permission ->Microphone ->Allow

 

از اکانت کلاب‌هاوس خود خارج شوید

اگر آیفون یا اندروید دارید در هر دو مدل گوشی یکبار خروج از اکانت و دوباره ورود به اکانت خود را امتحان کنید، شاید با این کار مشکل صدای کلاب‌هاوستان رفع شود.

برای انجام این کار باید:

وارد کلاب‌هاوس شوید.

بر روی پروفایل خود ضربه بزنید.

به بخش Settings بروید.

در قسمت پایین صفحه گزینه‌ی Log out  را خواهید دید، این گزینه را بزنید تا از اکانتتان خارج شوید.

لحظاتی صبر کنید، دوباره وارد کلاب‌هاوس خود شوید.

اطلاعات مربوط به خودتان را وارد کنید.

و بعد روی Log in بزنید، حال دوباره وارد اکانت خود شده‌اید.

دیتا و کش خود را حذف کنید

کش برنامه را حذف کنید و بعد دوباره مشکل صدای کلاب‌هاوس را چک‌ کنید.

به قسمت Settings گوشی خود وارد شوید.

در مرحله‌ی بعدی Apps & notifications > See all apps وارد این گزینه‌ها شوید.

Clubhouse را از میان برنامه‌ها پیدا کنید.

به قسمت Storage بروید.

بعد از ورود به قسمت بالا، Clear cache  را بزنید.

در صورت برطرف نشدن مشکل این گزینه را Clear data را بزنید.

با زدن این گزینه‌ی اطلاعات مربوط به شما در کلاب‌هاوس پاک می‌شود و دوباره باید اطلاعاتتان را وارد کنید.

 برنامه را آپدیت کنید

این هم یک روش دیگر است که می‌توانید برای از بین بردن مشکل صدای کلاب‌هاوس خود امتحانش کنید.

برای این کار باید:

وارد اپ‌استور یا گوگل‌پلی شوید و برنامه کلاب‌هاوس Clubhouse را سرچ کنید.

بر روی برنامه ضربه بزنید.

اگر آپدیت بعدی این برنامه آمده باشد گزینه‌ی Update را خواهید دید.

اگر گزینه‌ی Update وجود داشت با ضربه‌زدن بر روی آن برنامه به‌روزرسانی می‌شود.

زمانی که تمام مراحل بالا را انجام دادید، حال گوشی‌تان را یک‌بار ری استارت کنید و بعد وارد کلاب‌هاوس شوید و وضعیت صدا را چک کنید.

مشکلات صدا در کلاب هاوس

 برنامه را حذف و باز نصب کنید

برای انجام این کار به قسمت پلی‌استور یا اپ‌استور بروید.

کلاب‌هاوس را سرچ کنید.

حالا بر روی گزینه‌ی Uninstall بزنید.

بعد از چند لحظه برنامه حذف می‌شود.

در این مرحله گوشی خود را ری استارت کنید.

حال دوباره به اپ‌استور یا پلی‌استور بروید و برنامه را نصب کنید.

یک روش دیگر برای این راه این است که:

در ابتدا به ستینگ Settings

بعد به Apps& notifications بروید

گزینه‌ی All Apps را خواهید دید بر روی آن بزنید.

دنبال کلاب‌هاوس بگردید و روی آن ضربه بزنید.

گزینه‌ی Uninstall فشار دهید.

برنامه حذف خواهد شد، بعد از حذف برنامه یکبار گوشی خود را ری استارت ‌کنید.

بعد از انجام مراحل بالا اپ‌استور یا گوگل‌پلی وارد شوید و دوباره کلاب‌هاوس را بریزید.

در آیفون هم شما باید روی آیکون برنامه که در صفحه‌ی اصلی‌تان است نگه دارید. گزینه‌ی Remove App برایتان به نمایش درمی‌آید آن را بزنید تا کلاب‌هاوس حذف شود.

  Screen Time Restrictions چک و بررسی کنید

امکان دارد این گزینه Screen Time Restrictions فعال باشد، فعال‌بودن این گزینه امکانات کلاب‌هاوس شما رو کم می‌کند.

برای حل این مشکل در آیفون:

به قسمت Settings بروید.

گزینه‌ی Screen Time را لمس کنید.

در مرحله‌ی بعد به App Limits بروید.

کلاب‌هاوس نباید در این فهرست باشد.

اگر کلاب‌هاوس را در این فهرست مشاهده کردید، گزینه‌ی Edit list بزنید تا از لیست حذف شود.

یک راه دیگر این است که:

وارد Settings شوید.

وارد گزینه‌ی Screen Time شوید.

بعد از انجام مراحل بالا Content & Privacy Restrictions را انتخاب کنید.

روی  گزینه‌ی Microphone بزنید.

در اینجا باید تیک این گزینه Allow Changes را بزنید.

و در آخر علامتی که جلوی Clubhouse هست را فعال کنید.

در صورت وجود آپدیت، سیستم‌عامل خود را آپدیت کنید

انجام این روش هم برای از بین بردن مشکل کلاب‌هاوستان به شما پیشنهاد می‌دهیم.

آپدیت سیستم‌عامل در آیفون:

وارد Settings شوید.

بعد به قسمت General بروید.

اگر گزینه‌ی Software Update وجود داشت یعنی می‌توانید سیستم‌عامل خود را آپدیت کنید.

روی گزینه‌ی Software Update بزنید.

با زدن Yes  یاOk به‌روزرسانی شروع می‌شود.

زمانی که به‌روزرسانی کامل شد، برای بررسی وضعیت صدا دوباره به کلاب‌هاوس بروید.

آپدیت سیستم‌عامل در اندروید:

وارد Settings شوید.

گزینه‌ی About phone را بزنید.

و بعد هم اگر این گزینه Software Update را دیدید، روی آن ضربه بزنید.

با زدن بر روی این گزینه آپدیت سیستم عاملتان شروع می‌شود.

 

به سراغ پشتیبانی کلاب‌هاوس بروید

اگر شما مشکل صدا در کلاب‌هاوس دارید و تمام راهکارهایی که در بالا برایتان گفتیم را انجام دادید اما هیچ تغییری در مشکلی که داشتید اتفاق نیفتاد، باید به سراغ صفحه‌ی پشتیبانی خودِ برنامه کلاب‌هاوس بروید و از آن طریق مشکل خود را پیگیری و رفع کنید.

مشکل خود را دقیق در فرمی که وجود دارد ذکر کنید.

نگران نباشید، تیم پشتیبانی این برنامه دو یا سه روز بعد مشکل شما را بررسی و به شما جواب می‌دهند.

همچنین فرد می‌تواند ایمیلی به support@joinclubhouse.com ارسال کند و درخواست و مشکل خود را مطرح کند.

 

حرف آخر

ما در این مطلب با روش‌های رفع مشکل در کلاب‌هاوس آشنا شدیم و مواردی که باعث رفع این مشکل می‌شود برای شما بیان کردیم بعد از رفع شدن مشکل شما توانایی این را دارید مثل سابق در کلاب‌هاوس به فعالیت بپردازید و اگر در یک روم فعالیت دارید می‌توانید با خرید بازید روم کلاب هاوس افراد حاضر در روم را افزایش داده و رومی جنجالی برگزار کنید. امیدواریم با رفع مشکلات صدا بتوانید در روم‌ها فعالیت مفیدی داشته و به پیشرفت در این پلتفرم محبوب ادامه دهید.

5/5 - (1 امتیاز)



مطالب اینستاگراممطالب شبکه های اجتماعیمطالب کلاب هاوس

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.