1. کاربران عزیز توجه فرمایید تمامی اصول و رویه های سایت خرید ویو مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر عزیز نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به کاربر است.
2. ورود کاربر عزیز به سایت خرید ویو و استفاده از خدمات ارائه شده توسط این سایت به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات وبسایت خرید ویو از سمت کاربر است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین خرید ویو از سوی کاربر نیز میباشد.
3. تنها افراد بالای سن 18 سال امکان استفاده از خدمات سایت خرید ویو را دارند.
4. روش ارتباطی مستند سایت خرید ویو با خریدار عزیز، شماره تماسی است که خریدار در فرم ثبت سفارش وارد میکند.
5. روش ارتباطی مستند خریدار عزیز با سایت خرید ویو ، شماره موبایل ثبت شده در سایت خرید ویو میباشد.
6. وبسایت خرید ویو به اطلاعات خصوصی خریداران و مشتریان عزیز احترام گذاشته و از آن محافظت مینماید.
7. وبسایت خرید ویو از ارائه خدمات به صفحات فیک و پذیرش آن دسته از صفحات که موضوع یا محتوای آنها مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد معذور میباشد.
8. خریدار عزیز موظف است پیج اینستاگرام خود را پیش از ثبت سفارش از وضعیت خصوصی یا ( Private ) خارج کرده و تا زمان تکمیل سفارش در وضعیت عمومی یا ( Public ) قرار دهد.
9. در صورت تغییر نام کاربری و پرایویت شدن پیج اینستاگرام در حین انجام سفارش به هیچ عنوان سفارش قابل پیگیری نبوده و هزینه عودت داده نمی شود.
10. در سفارشات اپلیکیشن روبیکا (روبینو) صفحه شما باید قبل از ثبت سفارش تا زمان تکمیل سفارش عمومی باشد؛ امکان ارائه خدمات به پیج های خصوصی وجود ندارد.
11. در صورت ثبت سفارش روی پیج پرایوت یا خصوصی مسئولیت عدم ارسال سفارش با خریدار محترم بوده و هزینه ای عودت داده نمیشود.
12. در سفارشاتی که شامل ارسال فالوور مییباشد پس از تکمیل سفارش، سایت خرید ویو مسئولیتی نسبت به ریزش یا آنفالو کردن احتمالی فالوور ها ندارد.
13. مشتری عزیز موظف است در هنگام ثبت سفارش مشابه روی لینک یا ایدی مشابه بصورت مجدد تا پایان تکمیل سفارش قبلی صبر نماید و پس از تکمیل سفارش قبلی مجددا سفارش جدید خود را ثبت کند.
14. در فرم های ثبت سفارش قوانین و توضیحات مربوط به سرویس ارائه شده، درج شده است؛ کاربر عزیز موظف به رعایت قوانین و توضیحات هر یک از خدمات ارائه شده میباشد.
15. پس از ثبت سفارش امکان لغو و عودت هزینه امکان پذیر نمیباشد؛ لطفا در ثبت سفارش خود دقت فرمایید.
16. در صورت ثبت اطلاعات اشتباه مسئولیت عدم ارسال سفارش با خریدار عزیز بوده و هزینه ای عودت داده نمیشود؛ لطفا به هنگام ثبت سفارش از وارد کردن اطلاعات صحیح مطمئن گردید.
17. در صورت عدم رعایت هر یک از بند های قوانین سایت و انجام نشدن سفارش عواقب بر عهده خریدار عزیز میباشد؛ لطفا قوانین سایت را هنگام ثبت سفارش رعایت فرمایید.
18. در صورتی که هزینه سفارش برای کاربر عزیز عودت گردد، مبلغ به کارت بانکی که با آن در وبسایت خرید ویو سفارش ثبت شده است واریز میگردد.
19. پس از ثبت هر سفارش، به صورت خودکار یک شماره پیگیری اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته میشود، کاربر عزیز موظف است برای پیگیری های بعدی سفارش خود این شماره را نزد خود نگهداری کند.
20. در صورت عضویت در پنل کاربری پس از شارژ اکانت یا ثبت سفارش امکان برداشت مبلغ باقیمانده در اکانت وجود نداشته و کاربر عزیز میتواند با اعتباری که در پنل کاربری خود دارد از خدمات متنوع سایت استفاده کند.